商务部发布《关于规范网络购物促销行为的通知》,促进网络购物持续健康发展。
《通知》要求网络购物企业在促销活动中,应事先向消费者说明促销商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,采取安全保障措施,确保促销行为安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
通知强调,必须杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。
(来源:商务部)
《网购价格局》评论:
商务部的通知对规范网购,杜绝价格欺诈很重要,但对于消费者自己而言,光靠这个通知是不够的。
在购买商品之前,一定要去《网购价格局》比价以后在购买,这样就没有价格欺诈了。
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